DASAR HUKUM PENGELOLAAN PENGADUAN

DI RSUD DEPATI BAHRIN

1.	Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;	Lihat
2.	Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;	Lihat
3.	Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik;	Lihat
4.	Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 62 Tahun 2018 tentang Pedoman Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional;	Lihat
5.	Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 13 Tahun 2017 tentang Penanganan Pengaduan Masyarakat Terpadu di Lingkungan Kementerian Kesehatan;	Lihat
6.	Peraturan Bupati Bangka Nomor 91 Tahun 2019 tentang Pembentukan Unit Pelaksana Teknis Daerah Rumah Sakit Umum Daerah dan Pusat Kesehatan Masyarakat di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Bangka;	Lihat
7.	Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Depati Bahrin Nomor Tentang Tim Koordinasi Pengeloaan Pengaduan dan Administrator Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasioanal ( SP4N ) RSUD Depati Bahrin.	Lihat