IKM

Survei Kepuasan Masyarakat 

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif terhadap tingkat kepuasan masyarakat atas penyelenggaraan pelayanan publik yang diberikan oleh RSUD Depati Bahrin. Survei ini dilaksanakan untuk memperoleh gambaran mengenai persepsi, harapan, pengalaman, serta penilaian masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan yang diterima.

Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat menjadi salah satu upaya RSUD Depati Bahrin dalam meningkatkan mutu pelayanan, transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui survei ini, masyarakat diberikan kesempatan untuk menyampaikan pendapat, saran, kritik, dan masukan secara objektif mengenai pelayanan yang telah diberikan.

Hasil survei akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan dasar penyusunan langkah-langkah perbaikan pelayanan secara berkelanjutan, sehingga RSUD Depati Bahrin dapat memberikan pelayanan kesehatan yang semakin mudah, cepat, tepat, aman, nyaman, bermutu, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat

DASAR HUKUM
Survei Kepuasan masyarakat RSUD Depati bahrin dilaksanakan sesuai dengan Permen PAN & RB  No. 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Pelaksanaan Survei melaluiScan Barcode Berikut ini :

KLIK DISINI ( Menuju Beranda Survey Kepuasan Masyarakat )

Hasil Survei Kepuasan masyarakat : 

TAHUN 2026

TAHUN 2025